AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der M18 GmbH
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) finden Anwendung auf Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen von Produkten, die im Webshop („Produkte“) von M18 GmbH, FN 501974 y, (im Folgenden auch „uns“) angeboten und vertrieben werden.
Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Mit Bestellung eines Produktes, spätestens jedoch mit Entgegennahme des Produktes anerkennt der Kunde die Geltung ausschließlich dieser AGB auf das Vertragsverhältnis.
2. Widerrufsbelehrung gem. FAGG
Information gemäß § 7 FAGG:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat oder bei einer Teillieferung an dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen gemäß § 18 Abs 1 Z 5 FAGG kein Rücktrittsrecht zusteht, wenn das Produkt versiegelt geliefert wurde und das Siegel von Ihnen durchbrochen wird. Dies betrifft alle Produkte aus unserer Produktlinie „Seren“, da diese Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes mit einem Kunststoffsiegel ausgestattet wurden und nach deren Durchbrechung nicht mehr verkauft werden dürfen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (M18 GmbH, FN 501974 y, Arzlerstraße 68/Top 11, 6020 Innsbruck, info@alpinulin.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese Kosten werden auf höchstens etwa EUR 30,00 geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
WIDERRUFSFORMULAR:
An die M18 GmbH, FN 501974 y, Arzlerstraße 68/Top 11, 6020 Innsbruck.
Hiermit trete ich _______________________________[Name],
wohnhaft in _________________________________[Adresse],
von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über __________________________ [genaue Bezeichnung der bestellten Waren], bestellt am __________________________[Datum], zurück.
4. Gesetzliche Hinweise
Information gemäß § 19 Abs 3 AStG
Wir sind zur Teilnahme an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren nach dem Alternative-Streitbeilegung-Gesetz („AStG“) nicht verpflichtet, gegebenenfalls jedoch bereit.
Hinweis gem Art 14 ODR-Verordnung
Die Website der Europäischen Kommission für Online-Streitbeilegung finden Sie unter https://ec.europa.eu/odr. Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie uns unter der E-Mail-Adresse info@alpinulin.com erreichen.
4. Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)
Wir räumen dem Kunden (neben dem unter bestimmten Voraussetzungen bestehenden gesetzlichen Rücktrittsrecht) das Recht ein, die erworbenen Produkte ohne Angabe von Gründen binnen einer Frist von dreißig (30) Tagen ab Zustellung der Produkte an uns zurückzusenden.
Für die Rechtzeitigkeit der Rücksendung ist der Tag der Aufgabe zur Post entscheidend. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
Wir werden dem Kunden den Kaufpreis für die erworbenen Produkte rückerstatten, sofern die Verpackung des Produktes - sowie das Produkt selbst - nicht beschädigt ist bzw Siegel durchbrochen wurden. Liegen diese Voraussetzungen nicht vor, behalten wir uns das Recht vor, die Produkte auf Kosten des Kunden an den Kunden zurückzusenden und den Kaufpreis dem Kunden nicht zu erstatten.
5. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt ausschließlich mit der M18 GmbH, FN 501974 y zustande.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein unverbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Bestellungen des Kunden sind, sofern nicht abweichend vereinbart, für die Dauer von 7 (sieben) Tagen verbindlich. Nach Erhalt Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Empfangsbestätigung („Bestellbestätigung"). Diese Bestellbestätigung stellt nicht die Annahme der Bestellung des Kunden dar, sondern bestätigt bloß das Einlangen. Es steht es uns frei, die Bestellung des Kunden zur Gänze oder teilweise ohne Angabe von Gründen anzunehmen oder abzulehnen, wobei der Versand der Artikel als Annahme der Bestellung gilt.
6. Lieferbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer, jedoch exklusive Versandkosten, sofern nicht abweichend angegeben. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
7. Bezahlung
In unserem Onlineshop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kreditkarte
- eps-Überweisung
- PayPal
- Rechnung mit Klarna
- Sofort bezahlen mit Klarna
- Google-Pay
Es gelten – neben diesen AGB - die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Sollten wir Ihr Angebot zum Vertragsabschluss – aus welchen Gründen auch immer – ablehnen, wird Ihnen ein allfälliger bereits bezahlter Betrag zurückerstattet.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
10. Gewährleistung
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags sowie per E-Mail unter info@alpinulin.com.
11. Haftung
Die Haftung von uns für leicht fahrlässig verursachte Schäden, ausgenommen Personenschäden, ist ausgeschlossen. Unsere Haftung ist zudem für reine Vermögensschäden, Gewinnentgang, Schäden Dritter, mittelbare Schäden und Mangelfolgeschäden ausgeschlossen.
12. Allgemeine Bestimmungen
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.
Sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht, ist der Gerichtsstand das für unsere Geschäftsanschrift sachlich zuständige Gericht. Der Kunde ist auch berechtigt, an seinem Wohnsitz Klage zu erheben.